総合案内General information
お買い物のご案内Guide to shopping

お買い物の流れFlow of shopping
たまルンMALLは、暮らしに笑顔をお届けするショッピングモールです。
お客様の日常を少しだけ特別に変えてくれる素敵なアイテムを皆様のお手元にお届けするまでの流れを次の順序でご紹介します。
商品を探す ⇒ 商品を買う ⇒ 商品が届く
探すLook for
- 1.商品を探す
-
まずは欲しい商品を探しましょう。
「商品カテゴリーから探す」、「検索条件から探す」、「ショップから探す」、様々な探し方を準備しています。
1) 商品カテゴリーから探す
ページ上部のメニューバーの「商品カテゴリーから探す」、またはページ左のメニューの「
商品カテゴリー」をクリックしてください。
食べ物、飲み物、ファッションなど、分類されたジャンルから商品を探すことができます。
2) 検索条件から探す
ページ左のメニューの「検索条件」に検索したいカテゴリーや商品名等を入力して「検索ボ
タン」をクリックしてください。
検索条件に一致する商品を探すことができます。
3) ショップから探す
ページ左のメニューの「ご案内」のショップ一覧をクリックしてください。
表示されたショップ一覧から表示したいショップをクリックして目的のショップページへ
移動してください。
ショップが販売している商品を探すことができます。
- 2.商品を買い物かごに入れる。
-
欲しい商品が見つかったら、「買い物かご」へ入れましょう。
1) 買い物かごへ入れる
「カゴに入れる ボタン」をクリックして、商品を「カゴの中」へ入れてください。
たまルンMALLは、複数のショップの複数の商品を同時に購入(決済)できます。
ただし、送料はショップごとに必要となります。
買うBuy
- 3.注文開始
-
買いたい商品が決まったら、早速お買い物を開始しましょう。
1) 買い物かごの中を見る
ページ上部のメニューバーの「カゴの中を見る」をクリックしてください。
「カゴの中を見る ページ」にお客様が、お選びになった商品が表示されます。
2) 購入手続きへ進む
「カゴの中を見る ページ」の右下の「購入手続きへ ボタン」をクリックしてください。
尚、購入手続きへ進むには、ログイン(たまルンカード会員認証)が必要です。
- 4.注文者情報の入力
-
商品の購入には、「お届け先」、「お支払い方法」の入力が必要です。
1) お届け先を指定する
商品をお届けする住所と名前を選択するか、該当のお届け先がない場合は、お届け先を追加
入力してください。
2) お支払い方法を指定する
お支払い方法は、クレジットカードか、代金引き換えの何れかが選択できます。
尚、クレジットカードを選択した場合は、カード番号・有効期限・名義人の入力が必要です。
- 5.注文内容確認
-
購入手続きで入力した内容を確認してください。
1) 注文内容に間違いがなければ、「ご注文完了 ボタン」をクリックしてください。
これで、注文の手続きは完了です。
届くReach
- 6.商品をお届けするまで
-
注文完了後、受注確認メールが届きます。あとは商品が届くのを待つだけです。
1) ショップの商品発送状況を確認する
当サイトのマイページ(購入履歴一覧)からショップの商品対応状況がご確認頂けます。
2) 宅配状況を確認する
ショップが商品を発送すると、商品発送メールがお客様のもとに届きます。
その商品発送メールの中に、運送会社と伝票番号が記載されていますので、運送会社のホーム
ページからお荷物お問い合わせサービスがご利用頂けます。