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ご利用ガイド

このご利用ガイドは、両備ホールディングス株式会社（以下「弊社」といいます）がお客様がたまルンMALLにて、商品をご購入される場合に適用される諸条件を規定しています。商品のご購入にあたっては、本利用規約が適用されますので、内容をよくお読みいただいた上で、ご注文ください。

お申込み方法

商品のお申込みは当ホームページ上のご注文ページからオンライン申込みをして下さい。

お申込み時間

商品のお申込みは24時間お受けいたします。
（サーバーのメンテナンス等により、お申込みをお受けできない場合がありますので予めご了承ください。）

表示価格

価格表示は税込表示となっております。

配送料

お客様がご購入いただく、各ショップにより異なります。
各ショップの配送料をお客様ご自身にて、ご確認の上ご購入をお願いいたします。

お支払い方法

お支払い方法は、お客様がご購入いただく各ショップにより異なります。
（クレジットカード決済、楽天ペイ、エポスかんたん決済、代金引換などがお選びいただけますが、代金引換に対応していないショップもございます。）

クレジットカード 商品購入時に、決済が終了できる決済方法です。
ご利用可能なクレジットカード：VISA,MASTER,JCB,AMEX,DINERS
クレジット会社への照合の結果、同カードによる決済がクレジットカード会社によって拒絶された場合、商品のご注文は、キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。
お客様と各カード会社との間で定められいる利用限度額内でのみご利用できます。限度額を超えた場合は、キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。

契約の成立

「ご注文確認メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。

お買上げ伝票

各ショップからお客様宛に電子メールにて送信いたします「ご注文確認メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。
書面による領収書が必要なお客様で、「ご注文確認メール」「ご利用記録メール」をプリントアウトする手段をお持ちでない場合は、各ショップのお問合せ窓口までご連絡下さい。

お届け先

商品の性質等の理由により、一部配送できない地域があります。
詳しくは、お問合せ窓口までご連絡下さい。

お届け日

お届け日のご指定の可否など、お客様がご購入いただく各ショップにより異なります。

キャンセル・返品・交換

《返品の取扱条件》
商品ご注文後のお客様都合でのキャンセル、交換などは受け付けておりません。
輸送中の事故などによる商品の破損および発送ミスがありました場合は、ご購入いただきました各ショップへ直接お問い合わせ下さい。

保証

弊社は各ショップが販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。
商品によってはメーカーが商品の品質等について直接保証を付している場合があります。
メーカーが直接付している保証の詳細については直接メーカーへお問合せください。
尚、メーカーより保証を受ける際、弊社からの「ご注文確認メール」が必要となる場合がありますのでご注意ください。

個人情報の取り扱い

商品ご購入のお申込みの際に、お客様が弊社に提供された氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報は、両備ホールディングス株式会社及び各ショップが以下の目的で使用します。あらかじめご了承下さい。

  • 「ご注文確認メール」等の送付
  • 商品のお届け
  • 保証及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供
  • 弊社からのご案内メールへの登録
  • その他弊社での商品の売買に必要な行為
  • 情報分析（購入者層の分析など）
  • 新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびにお客様へのアンケートの実施

上記の個人情報を当社が第三者に開示、漏洩することはありません。但し、以下の場合はこの限りではありませんので、あらかじめご了承ください。

  • 配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、当社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
  • 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
  • 当社、当社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
  • お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、当社または当社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合

お問合せ

両備ホールディングス株式会社 たまルンMALL お問合せ窓口
お問い合せはこちら

販売責任者

販売事業者名 両備ホールディングス株式会社
代表者または運営統括責任者 細谷　尚宏
所在地 岡山県岡山市南区藤田６５０－６
古物商許可番号 岡山県公安委員会　第721130008853号