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Solid Love 特定商取引法に基づく表記

加盟店名 Solid Love
販売事業者名 (法人=社名・商号、個人事業主=商号・氏名) 株式会社Solid Love
販売事業者所在地 岡山県加賀郡吉備中央町吉川4860-6
代表者または運営統括責任者 代表取締役 櫔原悠希
代表者または運営統括責任者(フリガナ) トチハラ ユキ
連絡先/ホームページ https://www.solidlove.shop/
連絡先/電子メール info@solidlove.co.jp
連絡先/TEL 050-8881-3178
商品等の引渡し時期(日数)・発送方法 できるだけ早くお手元に戻るよう心掛けていますが、すべてハンドメイドになりますので時間を要する工程もございます。その為、お客様がお送りいただいた素材がアトリエに届いてから発送まで10~12週間程お時間を頂いております。K18や刻印入りの商品をご注文の場合は、ご注文を頂いてからの発注となりますので、それ以上お待ち頂く場合がございます。特に、国民の休日を挟む場合など、郵送事情の兼ね合いもございますので、12~16週間程度お待ち頂いております。ご了承頂いた上で余裕をもってご注文頂きますようお願いいたします。

商品完成後は、直接お客様へ発送させていただきます。
営業時間 9:00~16:00
代金の支払時期および方法 商品発送時/クレジットカード等
商品代金以外に必要な費用/送料、消費税等 送料、消費税
返品の取扱条件/返品期限、返品時の送料負担 または解約や退会条件 オーダーメイドになりますので返品はお受け致しかねます。
ハンドメイド、オーダーメイド商品になりますので、同じものは二つとありません。その点、ご理解頂いた上でご購入頂きます様お願い致します。不良品の場合のみ到着から7日以内に交換受付いたします。
サービス品の返品交換は致しかねますのでご了承ください。
不良品の取扱条件 商品の破損、汚損、ご注文内容と異なる場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、当方のミスで返品・再作成が必要な場合は個別に対応させて頂きます。 7日を過ぎてからの返品交換は有料になる場合がありますのでご了承下さいます様、お願いいたします。